Fiyat listesi

Koşullar

ClaimOut şirketinin payı , müşterinin aldığı tazminattan belli bir tutar olarak tahsil edilir.

Ücretsiz hizmetler

Claimout, sadece havayolundan para aldığında kendi payı alıyor.

Hizmetimizin bedeli

ClaimOut, tazminat aldığında bu parayı havayolundan alıp kendi payı keserek onu mişteriye gönderiyor. ClaimOut şirketinin payı, %25tir. ClaimOut ayrıca payına dahil olmayan gerekli vergiler ve para transferi sırasında alınan banka komisyonu müşteriden kesiyor.

261 SAYILI KARARIN KAPSAMINA GİREN ŞİKAYETLER
İÇİN HİZMET ÜCRETİ AŞAĞIDAKİ ŞARTLARA GÖRE ALINIR:

Müşteri, 1500 kmden fazla olan uçuşlar için 250 euro tazminat alır ayrıca bu tutarın %25'i hizmet ücreti olarak ödenmesi gerekiyor;

Müşteri, AB içindeki 1500 kmden fazla olan uçuşlar ayrıca 1500 kmden 3500 kme kadar uçuşlar için 400 euro tazminatı alır ve bu tutarın %25'i hizmet ücreti olarak ödenmesi gerekiyor;

Geri kalan uçuşlar için müşterinin 600 euro tazminat hakkı var ve bu tutarın %25'i hizmet ücreti olarak alınacak;

Müşterinin yukarıdaki uçuşlar kapsamında ne 250, ne 400, ne 600 euro alma hakkı varsa o hizmet ücreti ödemez;

AB 261 SAYILI KARARININ DIŞINDAKİ ŞİKAYETLER
İÇİN HİZMET ÜCRETİ AŞAĞIDAKİ GİBİ:

Müşteri, uçuş 201-300 euro tazminatı aldığında tutarın %25'i hizmet ücreti olarak öder;

Müşteri, uçuş 301-400 euro tazminatı aldığında tutarın %25'i hizmet ücreti olarak öder;

Müşteri, uçuş 401-500 euro tazminatı aldığında tutarın %25'i hizmet ücreti olarak öder;

Müşteri, uçuş 501-600 euro tazminatı aldığında tutarın %25'i hizmet ücreti olarak öder;

Müşteri, uçuş 601-800 euro tazminatı aldığında tutarın %25'i hizmet ücreti olarak öder;

Müşteri, uçuş 801-1000 euro tazminatı aldığında tutarın %25'i hizmet ücreti olarak öder;

Tazminatın garantisi

Claimоut şirketi, müşteriye doğru ve haklı olan tazminat vermesini garanti eder. Şikayetin bütün kriterleri, AB 261 sayılı kararı uyarınca yapıldığı zaman Müşteri gerekli tazminatı euro bazında alır.

Daha net sonuçlar için AB 261 sayılı kararı kapsamındaki verilen bütün tazminatlar euro olarak verilir.

Böylece ClaimOut yardımıyla alınan tazminatlar daha açık olur. Buna dayanarak müşteri, ClaimOut şirketinin kendi yükümlülükleri yerine getirip getirmediğini kontrol edebilir.

Uluslararası banka transferi komisyonu

Banka transferleri ile ilgili ek komisyonlar ve masraflar, ClaimOut'un sorumluluğu değildir. Bu komisyonların tutarı, herkes için aynı olmadığından dolayı biz farklı bankanın farklı politikası olduğundan sorumlu değiliz.

Katma değer vergisi (KDV) ve diğer vergiler

ClaimOut şirketinin fiyat listesindeki bütün ücretler ve vergilerden başka adımıza tahsil edilen KDV gibi ek vergiler ve diğer vergiler yok. Yazılan ücretler, ödeyeceğiniz son ücretler olacak ve aldığınız tazminattan kesilir.

Ücretin yenilenmesi: 01.06.2019