Compensatie bij overboeking

Vorder tot 600 euro als compensatie voor overboeking.

Wat is er gebeurd?
Luchthaven van vertrek
Luchthaven van aankomst
VRAAG ONS:
HOE KRIJG IK EEN COMPENSATIE VOOR OVERBOEKINGN?

Ik kocht een vliegticket en pakte mijn koffers. Hoef ik geen zorgen over te maken?
Zelfs als ik een kaartje heb gekocht, kan ik zonder zitplaats in het vliegtuig zitten.

Overboeking treedt op wanneer de luchtvaartmaatschappij meer tickets heeft verkocht dan er stoelen in het vliegtuig zijn. Luchtvaartmaatschappijen begonnen deze strategie in de jaren 1950 te implementeren nadat marketeers hadden geschat dat 10% van de passagiers niet aan boord van een vliegtuig was.


Overboeking kan ook optreden als het vliegtuig wordt vervangen door een kleiner vliegtuig of als de luchtvaartmaatschappij om welke reden dan ook dringend andere passagiers moet vervoeren.

U hebt het recht om een compensatie aan te vragen
van 600 euro als:
(Alleen gevallen van onvrijwillige instapweigering worden gedekt)
Een vlucht vertrok uit een EU-land (met elke luchtvaartmaatschappij) of kwam in de EU aan;
U hebt uw plaats niet opgegeven in ruil voor vouchers of andere voordelen;
U werd het instappen geweigerd niet vanwege uw schuld;
De vlucht werd niet langer dan drie jaar geleden uitgevoerd;
U heeft geen compensatie ontvangen van de luchtvaartmaatschappij voor overboekingen.
OVER OVERBOEKING
en
Instapweigering
WAT VERSCHIL?

Het overboeken van vliegtickets is de gewoonte om meer tickets te verkopen dan dat er stoelen in het vliegtuig zijn. Volgens sommige schattingen is het aantal passagiers dat niet aan boord is gekomen ongeveer 5-10%.

Luchtvaartmaatschappijmederwerkers onderzoeken de statistieken van elk van hun routes nauwlettend in de gaten en verkopen zoveel mogelijk extra zitplaatsen. Helaas kan dit ertoe leiden dat passagiers met geldige tickets het instappen worden geweigerd. Instapweigering kan een aantal omstandigheden dekken. Als u buiten uw schuld werd geweigerd aan boord te gaan, garandeert de EU-wetgeving u een compensatie voor ongemak.

Als u vanwege uw schuld het instappen werd geweigerd, zijn deze EU-wetten echter niet van toepassing. De rechten van vliegtuigpassagiers worden goed beschermd in Europa dankzij Verordening (EG) nr. 261. Er wordt duidelijk bepaald dat u recht hebt op een compensatie van maximaal 600 euro als u tegen uw wil het instappen werd geweigerd.

U wordt niet toegelaten aan boord als u:

te laat incheckt;
niet over de nodige documenten (bijvoorbeeld een instapkaart) deschikt;
​​bedreigt de veiligheid of gezondheid van mensen.
WELKE BETALING KAN IK ONTVANGEN VOOR EEN OVERBOEKING OF INSTAPWEIGERING IN EUROPA?
Compensatie Afstand
€250 Alle vluchten tot 1500 km
€400 Vluchten binnen de EU tot 1500 km
€400 Vluchten buiten de EU tussen 1500 en 3500 km
€600 Vluchten buiten de Europese Unie met een afstand van meer dan 3500 km
Als de vertegenwoordiger van de luchtvaartmaatschappij u niet toestaat om in te stappen en u niets
verkeerd hebt gedaan, hoeft u zich geen zorgen te maken!
U hebt rechten!
Gebruik onze instructies en wij zullen u helpen een compensatie te ontvangen tot 600 euro per persoon:
1
Geef uw plaats niet vrijwillig op in ruil voor vouchers of voordelen;
2
Geef uw instapkaart en andere reisdocumenten aan niemand;
3
Geef op en noteer op de telefooncamera waarom u het instappen wordt geweigerd;
4
Verzoek om een compensatie;
5
Geef op en noteer op de telefooncamera wie betaalt voor eten en drinken in geval van een storing;
6
Vraag de luchtvaartmaatschappij om u een hotelkamer te bezorgen;
7
Bewaar kwitanties voor het geval dat de instapweigering u extra geld kost.

Om uw aanvraag de beste kans van slagen te geven, zijn de volgende documenten die u moet verzamelen en de details waar u op moet letten:

- Draag de originele documenten met betrekking tot de onderbroken vlucht en nieuwe documenten uitgegeven voor alternatieve vluchten, zoals elektronische tickets en instapkaarten.
- Vraag het grondpersoneel om informatie over de oorzaak van het probleem. Maak screenshots of foto's van geschreven berichten.
- Markeer in een paar woorden de beschrijving van de vluchtonderbreking, inclusief het daadwerkelijke tijdstip van aankomst op de eindbestemming.
- Alle gegevens die u kunt verzamelen (bijvoorbeeld foto's van een monitor op de luchthaven met het tijdstip van vertrek of berichten van de luchtvaartmaatschappij die de onderbreking van de vlucht bevestigen) zullen nuttig zijn voor uw aanvraag.

ZEND DE AANVRAAG IN 3 MINUTEN IN EN ONTVANG EEN EERLIJKE BETALING
Controleer de compensatie
Route EU-luchtvaartmaatschappij Niet-EU-luchtvaartmaatschappij
Van een punt binnen de EU naar een punt ook binnen de EU Dekking Dekking
Van een punt binnen de EU naar een punt buiten de EU Dekking Dekking
Van een punt buiten de EU naar een punt erin Dekking Niet gedekt
Van een punt buiten de EU naar een een punt buiten de EU Niet gedekt Niet gedekt
;