TR
SİZİN İÇİN BU NASIL ÇALIŞIYOR
Tazminat alabilmek için 3 kolay adım
3 dakika - başvurunuzu yapın
Uçuşunuzun bilgilerini ve kısa açıklamayı girin. Tazminat alabilmeniz için bütün işlemleri biz yapıyoruz.
Haklarınızı koruyacağız
Menajerlerimiz uçuşunuzun detayları kontrol ederek havayolu ile bağlantı kuruyorlar.
Size para göndereceğiz
%25 komisyonumuzu keserek
size para gönderiyoruz.
Biz kazanmazsak siz ödemezsiniz!
Biz kazanmazsak siz ödemezsiniz!
Tazminat alımının 2 yolu
TAZMİNAT MI?
BAŞKA BİR GÜN KISMET!
CLAIMOUT İLE TAZMİNAT MI?
DAHA KOLAYI YOK!
Tazminat alımının 2 yolu
TAZMİNAT MI?
BAŞKA BİR GÜN KISMET!
CLAIMOUT İLE TAZMİNAT MI?
DAHA KOLAYI YOK!
Uçuşunuz yapılmadı mı (yanlış mı yapıldı)?
Geçikmeli, iptal edilen veya fazla rezervasyon sebebiyle yapılmayan uçuşunuzu 600 euro'ya kadar tazminata dönüştürün.
Tazminatınızı kontrol edinSİZİN DOĞAL HAKLARINIZ
Eğer havayolu uçuşunuzun iptalinden sorumluysa sizin doğal haklarınızı bilmenizden fayda var, siz 250 ile 600 euro tazminat alabilirsiniz!
Aşağıdaki koşullarda tazminat hakkınız var:
Gecikmeli uçuş tazminatı
- Uçak, varış yerine 3 saat fazla gecikme ile indiyse bu uçuş gecikmeli sayılır.
- Ucağınız Avrupa Birliği ülkesinden gecikmeli kalktı, AB ülkesine indi ve AB havayolu ile yapıldı.
- Uçuş gecikmesi, havayolu suçu sebebiyle oldu.
Uçuş iptali tazminatı
- Uçuş, uçuş tarihinden 14 gün önce iptal olduysa, tazminat hakkınız var.
- Ucağınız Avrupa Birliği ülkesinden gecikmeli kalktı, AB ülkesine indi ve AB havayolu ile yapıldı.
- Uçuş gecikmesi, havayolu suçu sebebiyle oldu.
Fazla rezervasyon tazminatı
- Havayolu, uçağının içindeki yerlerinden daha fazla bilet sattığı için uçuşunuz yapılmadı.
- Ucağınız Avrupa Birliği ülkesinden gecikmeli kalktı, AB ülkesine indi ve AB havayolu ile yapıldı.
Havayolu grevi durumunda tazminat
- Havayolu personellerinin grevi sebebiyle uçuşunuz durduruldu
- Uçuşunuz 3 veya daha fazla saat gecikti veya uçuş tarihinden 14 önce iptal edildi.
- Ucağınız Avrupa Birliği ülkesinden gecikmeli kalktı, AB ülkesine indi ve AB havayolu ile yapıldı.
- Rezervasyon onayını aldınız.
- Diğer uçağa bindiniz ve sizin yeni geliş saati ilk geliş saatinden çok farklı
HAVAYOLU GREVİ NEDİR?
Havayolu personelleri grevi, havayolunda çalışan insanların pilotlar, kabin ekibi, mühendisler ve diğer personeller dahil yaptığı grev. Eğer siz grev sebebiyle gerçekleşmeyen uçuşu rezevasyon ediyorsanız havayolu size verdiği rahatsızlıklar yüzünden tazminat verebilir.
GREV TAZMİNATI NE KADAR?
| 2 saatten daha az |
2-3 saat | 2-4 saat | 4 saatten daha çok |
Varış noktasına gelmedi | Mesafe |
|---|---|---|---|---|---|
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | 1500 km'e kadar bütün uçuşlar |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | 1500 km'e kadar AB içinde uçuşlar |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | 1500 ile 3500 km arasında AB dışındaki uçuşlar |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | 3500 km'den fazla AB dışındaki uçuşlar |