NL
HOE WERKT HET VOOR U
3 eenvoudige stappen om compensatie te krijgen
3 minuten - een aanvraag doen
Voer vluchtgegevens en een korte beschrijving in. We doen alles om een compensatie te krijgen.
We zullen uw rechten verdedigen
Onze managers zullen uw vluchtgegevens controleren en contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij.
We sturen u geld
Wij zullen u geld overschrijven minus
onze commissie 25%.
U betaalt niet als we niet winnen!
U betaalt niet als we niet winnen!
2 manieren om compensatie te krijgen
COMPENSATIE?
VOLGENDE KEER HEEFT U MISSCHIEN GELUK
COMPENSATIE MET CLAIMOUT?
HEEL MAKKELIJK
2 manieren om compensatie te krijgen
COMPENSATIE?
VOLGENDE KEER HEEFT U MISSCHIEN GELUK
COMPENSATIE MET CLAIMOUT?
HEEL MAKKELIJK
Uw vlucht heeft niet plaatsgevonden (is verbroken)?
Verander uw vertraagde, geannuleerde of mislukte vlucht als gevolg van overboeking tot een compensatie van maximaal 600 euro.
Controleer de compensatieUW IJZEREN RECHTE
Als de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor het verstoren van uw vlucht, is het altijd handig om uw ijzeren rechten te kennen - u kunt een compensatie krijgen van 250 tot 600 euro!
U hebt recht op compensatie onder volgende voorwaarden:
Compensatie bij vluchtvertraging
- Een vlucht wordt als vertraagd beschouwd als het vliegtuig op de plaats van bestemming is aangeland met een vertraging van meer dan 3 uur.
- Uw vliegtuig vertrok met vertraging uit een land van de Europese Unie, landde in een EU-land en werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij.
- Vluchtvertraging werd veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij.
Compensatie bij de annulering van de vlucht
- U krijgt een vergoeding als de vlucht minder dan 14 dagen vóór de geplande vertrekdatum is geannuleerd.
- Uw vliegtuig vertrok met vertraging uit een land van de Europese Unie, landde in een EU-land en werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij.
- Vluchtvertraging werd veroorzaakt door de luchtvaartmaatschappij.
Compensatie bij overboeking
- Uw vlucht vond niet plaats omdat de luchtvaartmaatschappij meer tickets verkocht dan er stoelen in het vliegtuig waren.
- Uw vliegtuig vertrok met vertraging uit een land van de Europese Unie, landde in een EU-land en werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij.
Compensatie bij staking in het vliegverkeer
- Uw vlucht werd verstoord door een staking van een luchtvaartmaatschappij.
- Uw vlucht had een vertraging van 3 uur of langer of is minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd.
- Uw vliegtuig vertrok met vertraging uit een land van de Europese Unie, landde in een EU-land en werd uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij.
- U heeft uw boekingsbevestiging ontvangen.
- Als u een andere vlucht hebt genomen, was de aankomsttijd van uw nieuwe vlucht aanzienlijk anders dan uw oorspronkelijke aankomsttijd.
WAT IS DE STAKING VAN EEN LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ?
Stakingen van luchtvaartpersoneel zijn stakingen waarbij medewerkers van luchtvaartmaatschappijen betrokken zijn, waaronder piloten, stewards, luchtvaarttechnici en andere werknemers die rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij werken. Als u een vlucht boekt die werd verstoord door een staking van een luchtvaartmaatschappij, kan de luchtvaartmaatschappij u compensatie betalen voor het eventuele ongemak.
HOE GROOT KAN EEN COMPENSATIE ZIJN VANWEGE DE STAKING?
| Minder dan 2 uur |
2-3 uur | 2-4 uur | Meer dan 4 uur |
Het vliegtuig is niet aangekomen | Afstand |
|---|---|---|---|---|---|
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Alle vluchten tot 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Vluchten binnen de EU tot 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Vluchten buiten de EU tussen 1500 en 3500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Vluchten buiten de Europese Unie met een afstand van meer dan 3500 km |