Elle consiste d'aider à protéger vos droits en tant que des passagers aériens devant les compagnies aériennes pour compenser les vols retardés, annulés ou surréservés.
Nous soutenons les voyageurs du monde entier.

Vous ne payez pas si nous ne gagnons pas.
Nous ne facturerons pas de frais s'il s'avère que vous n'avez pas droit à une indemnisation.

Les retards de vol se produisent, mais cela ne signifie pas que vous devriez les accepter.
ClaimOut et le Règlement CE 261 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004 obligent les compagnies aériennes européennes à payer jusqu'à 600€ d'indemnisation en cas d'annulation d'un vol ou son retard de plus de 3 heures.