Compensação de greve de companhias aéreas

Reclame uma indemnização de até €600 em caso de recusa de embarque.

O que aconteceu?
Atraso de voo Voo cancelado Embarque negado
Aeroporto de partida
Aeroporto de chegada
PERGUNTE-NOS:
COMO PEDIR COMPENSAÇÃO NO CASO DE UMA GREVE DA EMPRESA AÉREA?

Quantas vezes você viu essas capas na imprensa ou durante o check-in no aeroporto?

Quando o pessoal de uma companhia aérea entra em greve, há uma séria interrupção dos voos.
É uma situação muito desconfortável para os passageiros aéreos. Se sofreu atrasos devido a greves de companhias aéreas, poderá ter direito a uma indemnização de até €600.

VOCÊ TEM O DIREITO A COMPENSAÇÃO POR GREVE SE:
Você teve um voo interrompido por uma greve de pessoal da companhia aérea;
Seu voo atrasou 3 horas ou mais, ou foi cnacelado menos de 14 dias antes da partida;
Seu voo teve que sair da UE ou pousar na UE e ser operado por uma companhia aérea europeia;
Você tinha uma reserva de voo confirmada;
A interrupção ocorreu nos últimos três anos;
Se você fez um voo de substituição e a sua hora de chegada foi significativamente diferente do seu voo original.

As greves dos funcionários das companhias aéreas são greves nas quais participar os funcionários da companhia aérea, incluindo pilotos, tripulação de cabine, engenheiros de linhas aéreas e outros funcionários que trabalham directamente na companhia aérea. Se o voo que reservou ser interrompido devido a uma greve das companhias aéreas, as companhias aéreas podem ter que lhe pagar uma compensação pelo inconveniente.

De facto, de acordo com uma lei da UE conhecida como CE 261, as companhias aéreas devem compensar os passageiros por interrupções de voo pelas quais são responsáveis. Isso inclui a interrupção de voos devido a greves do pessoal da companhia aérea. Portanto, se o seu voo foi cancelado devido a uma greve, você pode ter direito a compensação de acordo com o Regulamento CE 261.

QUANDO NÃO TENHO DIREITO A COMPENSAÇÃO POR GREVE?
Greves do pessoal de segurança do aeroporto;
Greves dos operadores de movimentação de carga;
Greves do pessoal de controle de tráfego aéreo;
Greves causadas por agitação política.

Enquanto as greves do pessoal da companhia aérea estão sob seu controle, todas as outras greves são consideradas circunstâncias extraordinárias. Circunstâncias extraordinárias significa qualquer evento ou situação que esteja totalmente fora do controle da companhia aérea e não possa ser evitada, mesmo se medidas de protecção razoáveis ​​tiverem sido tomadas. Em tais casos, a companhia aérea não tem culpa.

QUE COMPENSAÇÃO POSSO OBTER EM CASO DE UMA GREVE DA COMPANHIA AÉREA?

Às vezes, as greves do pessoal da companhia aérea podem levar ao cancelamento total de voos. Se o seu voo foi cancelado devido a uma greve, você pode ter direito a indemnização! Você tem direito a indemnização se a companhia aérea notificá-lo com menos de 14 dias antes da partida programada do seu voo e não tiver sido capaz de lhe oferecer outro voo que teria chegado em um horário similar.

Menos de
2h		 2-3 horas 2-4 horas Mais de
4 horas		 Nunca chegou Distância
€125 €250 €250 €250 €250 Todos os voos 1.500 km ou menos
€200 €200 €400 €400 €400 Voos internos da UE a mais de 1.500 km
€200 €200 €400 €400 €400 Voos não internos da UE entre 1.500 km e 3.500 km
€300 €300 €300 €600 €600 Voos não internos da UE a mais de 3.500 km
Em caso de cancelamento de voo, a companhia aérea deve oferecer ao passageiro
as seguintes 3 opções
Reembolso
Você será reembolsado pelo custo total da sua passagem.
Alternativa possível
A companhia aérea deve fornecer o mais breve possível uma nova maneira de alcançar seu destino final.
Alternativa para uma data apropriada
Você pode optar por outro meio de transporte até seu destino final em outra data, sujeito à disponibilidade.
APLIQUE EM 3 MINUTOS E OBTENHA SUA COMPENSAÇÃO MERECIDA
Verificar compensação
itinerário Transportadora aérea da UE Transportadora aérea não comunitária
De dentro da UE para dentro da UE Coberto Coberto
De dentro da UE para fora da UE Coberto Coberto
De fora da UE para dentro da UE Coberto Não coberto
De fora da UE para fora da UE Não coberto Não coberto
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