iconΈλεγχος πτήσης iconΣύνδεση

Αποζημίωση για ακύρωση της πτήσης

Ζητήστε έως 600 ευρώ ως αποζημίωση για ακύρωση της πτήσης.

Τι έγινε;
Από
Προς
ΡΩΤΗΣΤΕ ΜΑΣ:
Πως γίνεται λήψη αποζημίωσης για ακύρωση της πτήσης;
ή
ΣΕ ΠΟΙΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΓΙΑ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΤΗΣΗΣ;
Δικαιούστε αποζημίωση για ακύρωση της πτήσης, εάν:
Η ακυρωμένη πτήση σας θα έπρεπε να είχε αποχωρισθεί από την ΕΕ (με οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία) ή να είχε προσγειωθεί στην ΕΕ (με την προϋπόθεση ότι η έδρα της αεροπορικής εταιρείας βρίσκεται στην ΕΕ),
Η αεροπορική εταιρεία σας ειδοποίησε ότι η πτήση ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση,
Αν πήρατε μια εφεδρική πτήση, η καινούρια σας ώρα άφιξης ήταν σημαντικά διαφορετική από την αρχική σας πτήση (βλ. ακριβή χρονική περίοδο παρακάτω),
Η ακύρωση έγινε εντός τελευταίων 3 χρονών.
Έχετε επιβεβαιώσει μια κράτηση πτήσης με πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό και τα ονόματα των επιβατών,
Η αιτία ακύρωσης της κράτησης έγινε εξαετίας της αεροπορικής εταιρείας (για παράδειγμα, επιχειρησιακές συνθήκες, τεχνικές δυσκολίες ή απεργίες προσωπικού της αεροπορίας).

Για μια φορά ακόμα σας υπενθυμίζουμε:

Εάν η αεροπορική εταιρεία σας ειδοποίησε σχετικά με την ακύρωση της πτήσης λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση, τότε δικαιούστε την αποζημίωση
ύψους 600 ευρώ ανά άτομο.
Όταν πρόκειται να ακυρωθεί μια πτήση, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει στον
επιβάτη τις ακόλουθες 3 επιλογές
Επιστροφή χρημάτων
Θα σας επιστραφεί ολόκληρη η αξία του εισιτηρίου.
Πιθανή εναλλακτική λύση
Η αεροπορική εταιρεία το συντομότερο δυνατό θα πρέπει να σας προσφέρει έναν άλλο τρόπο να φτάσετε στον τελικό προορισμό σας.
Εναλλακτική λύση σε μια ημερομηνία κατάλληλη για εσάς
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτική μεταφορά στον τελικό προορισμό σας σε άλλη χρονική στιγμή - ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των θέσεων.

ΑΠΟΤΥΧΗΜΕΝΗ ΠΤΗΣΗ;
ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΛΑΒΕΤΕ ΕΩΣ €600 ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ

Έλεγχος πτήσης
ΥΨΟΣ ΤΗΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ ΠΟΥ ΘΑ ΛΑΒΩ ΓΙΑ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΤΗΣΗΣ;
Λιγότερα από
2 ω.
2-3 ώρες 2-4 ω. Περισσότερο από
4 ω.
Η πτήση δεν έγινε Απόσταση
€125 €250 €250 €250 €250 Όλες οι πτήσεις με απόσταση έως 1.500 km
€200 €200 €400 €400 €400 Οι πτήσεις εντός της ΕΕ με απόσταση έως 1.500 km
€200 €200 €400 €400 €400 Εξωτερικές πτήσεις της ΕΕ από 1.500 km έως 3.500 km
€300 €300 €300 €600 €600 Εξωτερικές πτήσεις της ΕΕ άνω των 3.500 km
Εάν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει αλλαγή της διαδρομής, μπορεί να αποφύγει την αποζημίωση για ακύρωση της πτήσης, υπό
τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
Είχε γίνει προειδοποίηση Απαιτήσεις αλλαγής διαδρομής
14 μέρες Όχι
7 -13 μέρες Μια εναλλακτική πτήση που αναχωρεί όχι περισσότερο από 2 ώρες και φθάνει λιγότερο από 4 ώρες μετά την αρχική πτήση.
Λιγότερα από
7 μέρες
Μια εναλλακτική πτήση που αναχωρεί όχι περισσότερο από 1 ώρα και φθάνει λιγότερο από 2 ώρες μετά την αρχική πτήση.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΤΗΣΗΣ ΜΟΥ;
Συγκεντρώστε στοιχεία ακύρωσης της πτήσης, όπως κάρτα επιβίβασης, δελτία και άλλα ταξιδιωτικά έγγραφα,
Ζητήστε από την αεροπορική εταιρεία να σας παράσχει γραπτή επιβεβαίωση ακύρωσης της πτήσης και του λόγου της,
Ζητήστε εναλλακτική πτήση προς τον προορισμό σας ή ζητήστε επιστροφή χρημάτων,
Καταγράψτε την ώρα άφιξής σας στον προορισμό σας,
Ζητήστε από την αεροπορική εταιρεία να πληρώσει τα γεύματα και τα αναψυκτικά,
Μην υπογράφετε τίποτα ή αποδέχεστε προσφορές που θα μπορούσαν να σας ακυρώσουν τα δικαιώματα,
ΚΑΝΤΕ ΣΕ 2 ΛΕΠΤΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΤΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΤΕ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΣΑΣ
Έλεγχος της αποζημίωσης
Δρομολόγιο Αεροπορικός μεταφορέας της ΕΕ Αεροπορικός μεταφορέας εκτός της ΕΕ
Από το σημείο εντός της ΕΕ<br>προς το σημείο εντός της ΕΕ Καλύπτεται Καλύπτεται
Από το σημείο εντός της ΕΕ<br>προς το σημείο πέρα από τα σύνορά της Καλύπτεται Καλύπτεται
Από το σημείο εκτός της ΕΕ<br>προς το σημείο εντός της ΕΕ Καλύπτεται Δεν καλύπτεται
Από το σημείο εκτός της ΕΕ<br>προς το σημείο πέρα από τα σύνορά της Δεν καλύπτεται Δεν καλύπτεται