iconCheck kompensation iconLog på

Kompensation for mistet flyforbindelse

Stil krav på op til € 600 i erstatning for mistet flyforbindelse.

Hvad er der sket?
Afrejse fra
Destination
DU SPØRGER:
HVAD ER KOMPENSATION FOR MISTET FLYFORBINDELSE?

En forbindelsesflyvning er ikke en direkte flyvning. Selvom disse flyvninger købes som een reservation, inkluderer de flyvninger eller "forbindelser" gennem andre lufthavne i ruten. Hvis noget forstyrrer en af dine flyvninger, kan det føre til tab af din komplette forbindelse.

Uddrag af EU-forordningen, EF 261:

Selvom der ikke er nogen specifik kategori af kompensation for mistede flyvninger, hvor luftfartsselskabet var årsagen til at du mistede en forbindelsesflyvning på grund af forsinkelser, aflysninger eller nægtet ombordstigning, kan du stadig ansøge om erstatning.

Du har ret til kompensation for din aflyste flyvning, hvis:
Du gik glip af forbindelsen fordi flyvningen var forsinket, aflyst eller overbooket;
I tilfælde af flyforsinkelse: Din mistede flyforbindelse fik dig til at være over tre timer forsinket med at ankomme til din endelige destination;
Dine forbindelsesflyvning var en del af den samme reservation, dvs var ikke købt separat;
Din flyvning startede i EU (ethvert flyselskab) eller havde rejsemål i EU;
Den flyrejseforstyrrelse, der fik dig til at gå glip af din flyforbindelse, var inden for flyselskabets kontrol (f.eks. personale strejke eller tekniske vanskeligheder);
Du mistede din flyforbindelse på grund af en årsag, der var under din kontrol: du kom for sent eller havde ikke den rigtige dokumentation med dig;
Du stødte på disse problemer på en flyvning, der blev opereret for mere end 3 år siden.
Husk!
Det betyder ikke noget, om du fik en reserve flyrejse fra flyselskabet
HVORDAN FORSTÅS DET:
INDGÅR FORBINDENDE FLYVNIGER I EN ENKEL RESERVATION?

Mistede flyforbindelser er kun berettiget til erstatningen, hvor begge flyvninger var en del af den samme reservation. Det betyder, at du reserverede en enkel rejse fra dit afgangssted til din destination, og at du fik billet til forbindelsesflyvninger fra flyselskabet. Oftest er forbindelsesflyvningerne med i det samme flyselskab, men det er ikke altid tilfældet.

Hvor EF 261 gælder:
EF 261-forordningerne gælder for alle flyvninger inden for Europa - uanset hvor passageren er fra. Definitionen dækker alle flyvninger, der afgår fra en europæisk lufthavn, og dem, der lander i Europa, når de udføres af et europæisk flyselskab.

Hvor meget kompensation får jeg for en mistet forbindelse?
Mindre end
2 t
2-3 t 2-4 t Mere end
4 t
Aldrig ankommet Afstand
€125 €250 €250 €250 €250 Alle flyvninger 1.500 km eller mindre
€200 €200 €400 €400 €400 Interne EU flyvninger over 1.500 km
€200 €200 €400 €400 €400 Ikke-interne EU-flyvninger mellem
1.500 km og 3.500 km
€300 €300 €300 €600 €600 Ikke-interne EU flyvninger over 3.500 km
Hvordan beregnes afstanden for mistede forbindelsesflyvninger

Når du skal have kompensation for en mistet flyforbindelse, er det længten af den samlede luftrute vigtig, ikke den del af den, du har gået glip af.
Hvis et flyselskab er årsagen til en mistet flyforbindelse, er det normalt ansvarligt for alle deres flyvninger, selvom de ankom før forstyrrelsen i tidsplanen. Det er også ansvarligt for eventuelle efterfølgende flyvninger, der bliver påvirket, selvom de drives af et andet flyselskab.

HVOR EF 261 ER GÆLDENDE:
Hvis du gik glip af din forbindelse på grund af flyselskabets fejl, skulle flyselskabet ombooke dig på den næste tilgængelige flyvning til din destination;
Hvis den mistede forbindelse betyder, at flyvningen ikke længere tjener formålet i din oprindelige rejseplan, kan du muligvis også gøre brug af dine erstatningsrettigheder;
Denne ret gælder, hvis din flyvning er forsinket i over fem timer, hvis din flyvning er aflyst, eller hvis du nægtedes ombordstigning på grund af overbooking;
I henhold til denne del af forordningen kan du bede luftfartsselskabet om at give dig en returflyvning til det først afrejsested og en refusion for den flyvning, du har misted;
EF 261 klargør, at erstatninger også skal omfatte dele af rejsen, der er foretaget, hvis flyvningen ikke længere tjener dets oprindelige formål. Dette er især relevant for passagerer på forbindelsesfly, der allerede har fløjet en del af deres rejseplan inden forstyrrelsen fandt sted.
ClaimOut gør kravsprocessen enkel
Udfyld nogle oplysninger om dine flyvninger
Vi tjekker detaljerne i din flyrejse og opretter en sag
Vi håndterer alle forhandlinger med flyselskabet på dine vegne
ANSØG PÅ 3 MINUTTER OG FÅ DEN KOMPENSATION, DU HAR RET TIL
Check kompensation
Rute EU-luftfartselskab Ikke-EU-luftfartselskab
Fra indenfor EU til indenfor EU Er dækket Er dækket
Fra indenfor EU til udenfor EU Er dækket Er dækket
Fra udenfor EU til indenfor EU Er dækket Er ikke dækket
Fra udenfor EU til udenfor EU Er ikke dækket Er ikke dækket
;