iconCheck kompensation iconLog på

Kompensation for nægtet boarding

Stil krav på op til € 600 i erstatning for din aflyste flyvning.

Hvad er der sket?
Afrejse fra
Destination
DU SPØRGER:
HVORDAN KRÆVER KOMPENSATION FOR NÆGTET BOARDING?
Hvis din flyrejse er overbooket, eller du blev nægtet boarding,
skal du ikke opgive din reservation
ОVERBOOKNING
og
Nægtet boarding
HVAD ER FORSKELLEN?

Overbookning af flybilletter er praksis med at sælge flere billetter end der er pladser i et fly. Ifølge nogle estimater er antallet af passagerer, der aldrig ankom til boarding, ca. 5-10% af købte billeter.

Flyselskaber overvåger nøje statistikken for hver af deres ruter og sælger så mange ekstra pladser som muligt. Desværre kan dette føre til, at passagerer med gyldige billetter nægtes boarding. At blive nægtet boarding er forbundet med en række omstændigheder. Hvis du nægtes boarding uden egen skyld, vil EU-lovene sikre, at du modtager kompensation for ulejligheden.

Imidlertid, hvis du nægtes boarding på grund af noget, der er din egen skyld, vil disse EU-love ikke kunne anvendes. Europa har stærke flypassagerrettigheder takket være regulering i EF 261. EF 261 er klar - du har ret til op til 600 euro i erstatning, hvis du nægtes at tage din plads i flyet mod din vilje.

Du bliver ikke tilladt at gå ombord, hvis du:

Kommer for sent, dvs når boarding er slut;
Ikke har den rette dokumentation (f.eks. mangler et boardingpas);
Udgør et sikkerheds eller sundheds problem.
Du har ret til at indgive et erstatningskrav
på 600 euro, hvis:
(Kun ufrivillige nægtede ombordstigninger dækkes)
Din flyvning startede i EU (ethvert flyselskab) eller havde rejsemål i EU;
Du afstod ikke dit sæde i bytte for værdikuponer eller andre fordele;
Du blev ikke nægtet boarding af en årsag, der var under din kontrol;
En flyvning opererede for ikke mere end tre år siden;
Du har ikke modtaget erstatning fra flyselskabet for din overbookning.
HVILKEN KOMPENSATION KAN JEG FÅ FOR OVERBOOKNING ELLER NÆGTET FLYADGANG I EUROPA?
Kompensation Afstand
€250 Alle flyvninger 1.500 km eller mindre
€400 Interne EU flyvninger over 1.500 km
€400 Ikke-interne EU-flyvninger mellem
1.500 km og 3.500 km
€600 Ikke-interne EU flyvninger over 3.500 km
Hvis flyselskabet ikke tillader dig at flyver og du ikke har gjort noget
forkert - der er ingen grund til bekymringer!
Du har dine rettigheder!
Brug vores instruktioner, så hjælper vi dig med at få kompensation på op til 600 euro per passager:
1
Afstå ikke din plads frivilligt i bytte for værdikuponer eller andre fordele;
2
Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter på dig, de skal ikke overgives til andre;
3
Specificer og optag på dit kamera i telefon etc, hvorfor du blev nægtet boarding;
4
Forlang en erstatning;
5
Afklar og optag på dit kamera i telefonen, hvem der skal betale for dine måltider og drikkevarer i tilfælde af ventetid;
6
Bed om at give dig et hotelværelse;
7
Gem dine kvitteringer, hvis nægtet adgang koster dig ekstra penge.

For at dit krav kan få bedre chancer for at lykkes, her er de dokumenter og detaljer, du skal have:

- Behold dine originale dokumenter, der er relateret til den forstyrrede flyvning og nye dokumenter, der er udstedt til eventuelle alternative flyvninger - såsom e-billetter og boardingkort.
- Bed jordbesætningen om information om, hvad er det, der årsagen til problemet. Tag skærmbilleder eller fotos af enhver skriftlig kommunikation.
- Gør et par notater om forstyrrelsen, inklusive den faktiske ankomsttid på din endelige destination.
- Alle oplysninger, du kan indsamle (som fotos af afgangstavlen i lufthavnen eller enhver meddelelse fra flyselskabet, der bekræfter forstyrrelsen), vil være nyttige mht dit krav.

ANSØG PÅ 3 MINUTTER OG FÅ DEN KOMPENSATION, DU HAR RET TIL
Check kompensation
Rute EU-luftfartselskab Ikke-EU-luftfartselskab
Fra indenfor EU til indenfor EU Er dækket Er dækket
Fra indenfor EU til udenfor EU Er dækket Er dækket
Fra udenfor EU til indenfor EU Er dækket Er ikke dækket
Fra udenfor EU til udenfor EU Er ikke dækket Er ikke dækket
;