iconПроверка на полета iconДа се влезе

Компенсация за отмяна на полета

Искайте до 600 евро като компенсация за отмяна на полета.

Какво се случи?
Откъде
Накъде
ЗАПИТАЙТЕ НИ:
Как да се получи компенсация за отмяна на полета?
или
В кой случай вие имата право за компенсация за отмяна на полета?
Вие имате право за компенсация за отмяна на полета, ако:
Вашият отменен полет би трябвало да излита от ЕС (с всякаква авиокомпания) или би трябвало да кацне в ЕС (при условие, че щаб-квартирата на авиокомпанията се намира в ЕС);
Авиокомпанията ви е уведомила за отмяна на полета по-малко от 14 дни до излитането;
Ако вие сте излетяли с резервен полет, вашето ново време на пристигане значително се е различавало от вашия първоначален полет (виж точния период време по-долу);
Анулирането е станало в продължение на последните 3 години;
Вие сте потвърдили резервацията на полета с информация за неговия номер и имената на пътниците;
Причината за отмяна на резервацията е зависила от авиокомпанията (например, експлоатационни обстоятелства, технически трудности или стачки на авиоционния персонал).

Ние още веднаж ви напомняме:

Ако авиокомпанията Ви уведомява за отмяна на полета по-малко от 14 дни до излитането, Вие имате право за компенсация в големина
от 600 евро за човек.
Когато делото стига до отмяна на полета, авиокомпанията е длъжна да предложи на пътника следните 3 възможности за избор:
Връщане на пари
На Вас ще е върната пълната стойност на билета.
Възможна алтернатива
Авиокомпанията е длъжна колкото може по-бързо да ви предостави нов начин да стигнете до крайната дестинация.
Алтернатива в удобен за вас ден
Вие може да се възползвате с алтернативен транспорт до крайната дестинация в друго време - при условие за наличие на свободни места.

ПРОВАЛЕН ПОЛЕТ?
ВИЕ МОЖЕТЕ ДА ПОЛУЧИТЕ КОМПЕНСАЦИЯ ДО 700 ДОЛАРА.

Проверете полета
КАКВА КОМПЕНСАЦИЯ АЗ МОГА ДА ПОЛУЧА ЗАРАДИ ОТМЯНА НА ПОЛЕТА?
По-малко от
2 часа
2-3 часа 2-4 часа Повече от
4 часа
Пристигането не се е състояло Разстояние
€125 €250 €250 €250 €250 Всички полети на разстояние до 1500 км
€200 €200 €400 €400 €400 Полети вътре ЕС с разстояние до 1500 км
€200 €200 €400 €400 €400 Полети зад границите на ЕС с разстояние между 1500 и 3500 км
€300 €300 €300 €600 €600 Полети зад границите на Европейския съюз с разстоянием над 3500 км
Ако авиокомпанията предлага да се промени маршрута, тя може да избегне плащането на компенсацията заради отмяна на полета
при спазване на следните условия:
Било е направено предварително уведомяване Искания към промяна на маршрута
14 дни Няма
7-13 дни Алтернативният полет, излитащ не повече от 2 часа и пристигащ не по-малко от 4 часа след излитането на първоначалния полет.
По-малко от
7 дни
Алтернативен полет, излитащ не поече до 1 час и пристигащ за по-малко от 2 часа след първоначалния полет.
КАКВО ДА ПРАВЯ, АКО МОЯТ ПОЛЕТ Е ОТМЕНЕН?
Съберете доказателства за отмяна на полета, например, бордната карта, ваучърите и всякаки други транспортни документи;
Помолете авиокомпанията да предостави писмено потвърждение за отмяна на полета и нейната причина;
Запитайте качване за алтернативен полет във вашата дестинация или искайте връщане на пари;
Запишете времето на пристигане в дестинацията;
Помолете авиокомпанията да плати храненето и разхладителните напитки;
Не подписвайте нищо и не приемайте никакви предложения, които могат да ви лишат от права.
ПОДАЙТЕ ЗАЯВКА ЗА 3 МИНУТИ И ЩЕ ПОЛУЧИТЕ ЗАСЛУЖЕНАТА КОМПЕНСАЦИЯ
Да се провери компенсацията
Маршрут Авиопревозвач от ЕС Авиопревозвач, не влизащ в ЕС
От точка вътре в ЕС до точката също така вътре в ЕС Покриване Покриване
От точка вътре в ЕС до точка зад неговите граници Покриване Покриване
От точка зад границите на ЕС, до точката вътре в него Покриване Не се покрива
От точка зад границите на ЕС до точката също така зад неговите граници Не се покрива Не се покрива